AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) von Ema Wagner Praxis für Hypnose und Coaching

§ 1 Anwendbarkeit der AGB

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Ema Wagner Praxis für Hypnose und Coaching (im Folgenden „Praxis“ genannt), sofern nicht ausdrücklich Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

§ 2 Vertragsabschluss

Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald zwischen dem Klienten und der Praxis ein Termin für eine Beratung, ein Vorgespräch oder eine Therapie vereinbart wird. Die Praxis behält sich das Recht vor, Behandlungsverträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Inhalt und Zweck des Behandlungsvertrages

a) Die Praxis bietet Hypnosetherapie, Coaching und Beratung an, um die persönliche Entwicklung, Veränderung und Entspannung des Klienten zu unterstützen.

b) Die Therapiemethoden werden in Absprache mit dem Klienten festgelegt. Die Praxis weist darauf hin, dass ihre Leistungen nicht den Besuch bei einem Arzt, Psychologen oder Psychiater ersetzen.

c) Die Teilnahme an einer Sitzung setzt voraus, dass der Klient zum Zeitpunkt der Sitzung nicht an schwerwiegenden körperlichen oder psychischen Erkrankungen leidet, die eine Kontraindikation darstellen könnten. Konkrete Kontraindikationen bei Hypnose umfassen unter anderem schwerwiegende psychische Erkrankungen wie Schizophrenie oder Psychosen, Epilepsie sowie den Einfluss von Alkohol oder anderen bewusstseinsverändernden Substanzen.

§ 4 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien

a) Bei einer Absage durch den Klienten muss der Termin spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt werden, ansonsten wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von zwei Stunden zum aktuellen Stundensatz fällig.

b) Die Praxis behält sich das Recht vor, Termine kurzfristig abzusagen. In diesem Fall wird ein Ausweichtermin angeboten.

c) Bei Verspätungen des Klienten kann die Sitzungsdauer nicht verlängert oder die nicht genutzte Zeit erstattet werden, sofern die Verspätung mehr als 15 Minuten beträgt.

d) Garantien für Sitzungsergebnisse werden nicht gewährt, daher erfolgt keine Erstattung.

e) Die Praxis und der Klient sind berechtigt, die Behandlung jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzubrechen. Im Falle eines Abbruchs durch den Klienten wird das Honorar für die begonnene Sitzung geschuldet.

§ 5 Vergütung

Die Praxis hat Anspruch auf ein Honorar, dessen Höhe zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung festgelegt wird. Die Zahlung erfolgt direkt nach Beendigung der Sitzung.

§ 6 Vertraulichkeit der Behandlung

a) Die Praxis behandelt sämtliche Klientendaten streng vertraulich und gibt keine Auskünfte an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung des Klienten, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.

b) Ausnahmen von Absatz a sind möglich, wenn eine schriftliche Zustimmung des Klienten vorliegt oder gesetzliche Vorschriften dies erfordern.

§ 7 Dienstleistungen von Drittanbietern

Die Praxis haftet nicht für Dienstleistungen von Drittanbietern, die sie an den Klienten vermittelt.

§ 8 Meinungsverschiedenheiten

Meinungsverschiedenheiten aus dem Behandlungsvertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt werden. Eventuelle Beschwerden oder abweichende Meinungen sind schriftlich vorzulegen.

§ 9 Workshops und Kurse

a) Die Praxis bietet unterschiedliche Workshops und Kurse zu verschiedenen Themenbereichen an. Aufgrund von limitierten Plätzen in gewissen Trainingskursen ist eine Teilnahme nur bei frei verfügbaren Plätzen möglich. Ist die maximale Teilnehmerzahl erreicht, können Kunden von einer Teilnahme an einem Kurs ausgeschlossen werden.

b) Die Teilnahmegebühr für Workshops und Kurse ist vor Beginn des jeweiligen Termins in voller Höhe zu entrichten.

c) Eine kostenfreie Stornierung der Teilnahme an einem Workshop oder Kurs ist bis spätestens 10 Tage vor Beginn möglich. Bei einer Stornierung weniger als 10 Tage, jedoch spätestens 48 Stunden vor Kursbeginn, wird eine Gebühr von 50 % des geschuldeten Betrages erhoben.

d) Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor Kursbeginn ist die gesamte Kursgebühr geschuldet.

e) Sollte ein Workshop oder Kurs von der Praxis abgesagt werden, wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

f) Die Praxis behält sich vor, jederzeit Änderungen der Angebote und Preise vorzunehmen, insbesondere auch Workshops und Kurse aus dem Angebot zu entfernen. Sämtliche Preise verstehen sich in CHF.

g) Rechnungen der Praxis sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.

h) Fotos oder Filme, die in Kursen oder Events gemacht werden, dürfen von der Praxis für Werbezwecke, Publikationen und für die Homepage verwendet werden. Dabei wird auf das Recht der Privatsphäre geachtet.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten rechtsgültige Vereinbarungen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

§ 11 Gerichtsstand

Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich. Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.

Stand: Januar 2025